1. Universidad Fermin Toro
Unidad de Postgrado
Maestria en Gerencia Empresarial
Asignatura: Publicidad y Mercadeo
La Gestión De Imagen Como Factor Clave De
Posicionamiento
Realizado:
Nuramys Pierluissi
C.I: 11.773.345

2. Como Filosofía
Es un conjunto de diferentes
actividades humanas que a
través de los intercambios
originados por el deseo de
aumentar el bienestar o el
beneficio de las personas
permite obtener una mayor Como Función
Definicion General satisfacción del consumidor Serie de actividades y
Proceso social y de gestion a tareas, que comprenden
traves del cual distintos la investigación
grupos e individuos obtienen comercial, la
lo que necesitan ofreciendo e comunicación, la
intercambiando productos con planificación
valor para otros. comercial, la
organización de las
ventas y la distribución.

3. Imagen
• Definicion
Es la forma subjetiva y de dimensiones
múltiples de la representación o impresión
de la realidad en el cerebro humano, como
consecuencia de la cual dicha realidad se
introduce de manera reducida, coloreada
y por tanto a menudo transformada.

4. Carácter objetal. Sensorialidad o
suprasensorialidad
Siempre es imagen de
algo: su objeto modelo. Dato de confirmación
primaria de la
conciencia,
Puede expresarse como
Caracteristicas representación, juicio
valorativo, o como
comportamiento.
Base orientadora en la Es el producto de la
regulación del actividad del
comportamiento. hombre

5. Imagen y eidética:
Pos – imagen o (imagen
consecutiva): un tipo de visión
extremadamente
Persistencia momentánea de un
viva, detallada, de naturaleza
estado sensorial, inducido por el
alucinante, difícilmente
estimulo breve e intenso como el
controlable y que pocas personas
disparo de un flash.
tienen.
Categorías
Imagen de memoria o (de
Imagen de imaginación:
pensamiento):
formación de imágenes de
reproducción mental de una
objetos no percibidos
percepción o una impresión
anteriormente de forma viva, de
anterior en ausencia del objeto
más difícil control.
que le dio origen.

6. Formacion de Imagen
Consiste en ver como los
trabajadores aceptan, el proyecto
empresarial actual, las políticas
Determinación corporativas, la situación de la
Interna institución en el sector, las
orientaciones estratégicas, sus
puntos fuertes y débiles
Predomina la influencia de la
Determinacion información que proviene del
exterior, la imagen mental que se
Externas tenía al inicio puede ser mantenida o
modificada en dependencia de la
información que se tenía de esta
situación en la etapa de expectativa.

7. Definicion
Es la totalidad de
la situación o
ideas sobre la
reputación de una
empresa.
Surge
Utilidad
Imagen De los contactos
personales tales
Forja un enlace entre
productos, servicio y Corporativa como:
actividad ventas, servicios, cor
respondencia, telefon
ía , medios de
comunicacion

8. Apariencia
La manera de
mostrarse la empresa
interna y externamente
Areas que
Determinan la
Imagen Corporativa
Actitudes Comunicación
Manera en que la Forma según la cual, la
institución realmente compañía se proyecta
actúa. ante el público

9. Imagen
Corporativa
Es el Resultado de
Actividad:
Como resultado de
diversificación de
acciones, departamen Conjunto de comunicaciones internas y externas que
tos o activación de la organización activa:
servicios nuevos y
del equipo humano y relaciones internas con los medios, comunicación
su capacidad de social, soporte de identidad corporativa, acciones de
liderazgo. proyección externa, programa de relaciones
publicas, publicidad corporativa y soportes necesarios
para el posicionamiento del producto, servicio y marcas
en los mercados.

10. Conocer las
percepciones de
los distintos
públicos
Proyeccion
Correcta de
Imagen
Concebir un
Comunicar la programa de
estrategia de la entrevistas tanto
organización al personales como
público interno discusiones de
grupo

11. Posicionamiento
Definicion
Objetivo Primario
Ofrece
Es el lugar que Aportar toda la La oportunidad de
ocupa un producto o información diferenciar cualquier
servicio en la mente necesaria para que la producto. Cada
del consumidor y es empresa elabore compañía y sus
el resultado de una determinadas bienes y servicios
estrategia estrategias de tienen una posición o
especialmente actuación imagen en la mente
diseñada para encaminadas directa del consumidor, esto
proyectar la imagen o indirectamente a tiene influencia en
especifica de ese producir ciertas las decisiones de
producto, servicio, id modificaciones en la compra.
ea, marca o hasta imagen existente.
una persona,

12. Tipos de
Posicionamiento
Posicionamiento Posicionamiento Posicionamiento
Analítico
Estratégico. corporativo
Resultante de las
percepciones se ocupa del manejo y la
Es el que se propone
manifiestas del público comunicación de una
relacionando una como objetivo del posición diferenciada para
determinada empresa mejorar la visibilidad y
programa de
con una serie limitada credibilidad de una
de otras que compiten comunicación e imagen compañía
con ella en un mismo .
a establecer.
contexto.